味：★★★★★　応対：★　行った人数／合計金額：1人で380円
エクセル南店の店員が変わり前よりカリカリ度がなくなり美味しく頂けません。沢山揚げての注文にも断る始末(水戸内原店のレジの方)サービス悪いです…せっかくカリカリなら美味しいのに
2012-02-21 15:55:21　投稿者：たこ焼き大好き

味：★★★　応対：★　行った人数／合計金額：3人で4000円
味はおいしいんですけど、一人の店員の接客が悪かった。何回も声をかけても無視されてしまった…味はいいのに残念です(T_T)
2012-02-18 18:25:47　投稿者：まろ

味：★★　応対：★★★★　行った人数／合計金額：2人で2500円
正直、とってもがっかりでした。グルメログで高評価だったので期待しすぎたかな。。。今日はデザート付きのランチを食べました。1人1250円です。内容はパン、サラダ、スープ、パスタ、ドリンク、デザートです。サラダは生春巻きで、これはまぁ合格点。パンは…あれはスーパーで10個170円で売ってるクリームクロワッサンです。帰りに向いのプライスカットで確認しました。スープはコーンスープでした。薄～い味ではっきり言ってクノールの勝ち。パスタの味もごく普通。紅茶の味もいまいち。デザート…あれはひどい。冷凍食品です。ティラミスは半分凍っていました。レアチーズケーキも全然美味しくない。底がビスケットなのを期待していたこともあり、スポンジだったのでがっかり。接客はよかったですが、味があれじゃまた行きたいとは思えません。店内のチラシに関東進出をめざしていると書いていましたが、絶対無理です。
2012-02-06 00:00:27　投稿者：シーサー

味：★　応対：まあまあ　行った人数／合計金額：1人で1500円
残念ながら味がない
2012-02-01 21:41:10　投稿者：ひーちゃん

味：★★　応対：微妙…　行った人数／合計金額：10人で30000円
宴会でいきました。コースじゃないと送迎出来ないと言うのでコースにしたのにもかかわらず....どこにも記載されていないルールを言われ少し腹がたちました。(送迎場所は一ヶ所のみ)送ってもらう際も、伝えた時刻より20分も早く、最後は皆慌てて飲んでいました!!運転も荒くたいし、忙しいのはわかるけどかなり不快な気持ちになりましたよ....送迎を目玉にしてるわりにはダメダメですね。送迎がこんなんじゃ行く価値なしです。因みにコースも人数分皿がでてくるわけじゃなく、おお皿で出てきたのですが、明らか人数分より少ないです。もう二度と利用する事はありません。
2012-01-30 20:12:23　投稿者：宴会

味：まあ旨い　応対：微妙…　行った人数／合計金額：2人で1800円
初めて来店して頂きましたが、注文してから届くまでに約１時間も時間がかかりました。また、注文したうどんと天ぷらのセットで、うどんの量が明らかに小うどんの量と同じですごく少なかったです。お腹を空かして１時間も待って、量が少なく大変不満足でした。時間がかかるのであれば、事前にその旨説明して頂ければ良かったのですが、そのような説明もなくひたすら待っていた為、対応はどうかと言われると？って感じでした。上記の点について一度店長さんはじめ見直しされてはいかがでしょうか？このあたり改善されるときっと素晴らしいお店になると思います。お客さんに対して誤ってばかりのお姉さん方を見ていてこちらが気の毒になりましたよ。良かった点は、天ぷらのえびが身が詰まっていて美味しかったところです。
2012-01-09 11:21:35　投稿者：けびん

味：★★　応対：★★★★★　行った人数／合計金額：2人で2000円
ランチに行ってきましたー。お昼時に行くとお客はゼロ・・パスタを注文。店員のお姉さんはとても優しくて気が利く方でした。まず、サラダとパン、soupが登場サラダはおおっ、大胆な発想！味もうまい!!soupも素材の味がして旨い!!!!期待してパスタを待つそして、きたーーパスタを一口、あれ？？二口目、あれあれ？？自分のだけが美味しくないのかと思い、連れのもパクり・・・う・？しょっぱいし、素材の生臭さが目立ってました。雰囲気はとても良かったのですが一番のお味が残念って感じでした。
2012-01-08 23:58:04　投稿者：いっくん

味：★★　応対：★　行った人数／合計金額：2人で2000円
変化のないメニューと、高い値段。生演奏が聴けるとのことで楽しみにしていたが、オーナーが忙しくて、演奏は無し。トイレに立った時には、厨房からオーナーの怒鳴り声。従業員の指導をするのも理解できるが、せめて、お客のいない時にできないものか。夜は常連客のみが厚遇されていて、メニューも少ない。普通の唐揚げに、普通のパン類。ドルチェにも努力は見られない。
2011-12-27 11:39:39　投稿者：さよぽん

味：　応対：　行った人数／合計金額：0人で0円
予約を入れてから行きました。が、店頭で「聞いてません」だけの一言。まるで、「シッシッ　帰れ」と言わんばかりの対応でした。二日後に、店長らしき方から電話があって、「申し訳ありませんでした」の謝罪。（無料で招待してくださるとのことでしたが、お断りしました）こういうコメントは、載らないだろうことを確信して、投稿いたします。お店の対応、アルバイトさんの教育、その時にどうして店長さんが出てこなかったのでしょうか？頼まれても、二度と利用しません。
2011-12-24 09:30:15　投稿者：ゆきっぺ

味：★★★　応対：★　行った人数／合計金額：0人で0円
団体で行きました。食べ放題を頼みました。2階に通されましたが、2階は学生アルバイトのみ。しゃぶしゃぶなのに、油をとる網がない。がら入れも最初からない。がら入れセットを頼んだが、豆腐をすくうものしか、出てこない。注文したお肉が○人前といっても、一皿一人前じゃないので少ない。4人前たのんでも、中皿に２皿くらいしか、こない。しかも、くるのが遅い。時間制限あるのに、遅い。飲み物も遅い。まず、ビールとウーロン茶など、ドリンク頼むとビールが先きて、ジュース類が5分後ぐらいにくるので、乾杯待ちのビールの泡がなくなる。この時点で、「？」。肉は他よりいいというふれこみで行ったが、接客が・・・つらい。最後に、早く帰れとばかりに、下にいたであろうアルバイトまでやってきて、残飯入れまで持ってきて、目の前でがんがん片付けていかれた。２～３人で下で食べれば別なのかもしれないが、一人ひとりの客を大切に、飲食業としての最低限のサービスはするべきだと思う。飛びきり安くて、飛びきり美味しくても接客などのバランスが悪いと、リピートすることはないと思う。残念な店だった。
2011-12-23 23:45:57　投稿者：ななしー

味：微妙…　応対：微妙…　行った人数／合計金額：2人で3000円
夜に行きました。ネットで見つけた、「ファーストドリンクサービス」のクーポンを見せると「ジュースのみ」という返答。・・・・お酒提供してる店がファーストドリンク＝ジュースってどうなん？頭にきたのでもう行きません。
2011-12-16 21:38:20　投稿者：かじき

味：★★　応対：★★　行った人数／合計金額：0人で0円
店長がすごく口の軽い人で、私が言ったことが友達みんなに言いふらされてました。みなさんは気をつけて。
2011-11-28 06:50:12　投稿者：もとかの

味：★★　応対：★★　行った人数／合計金額：4人で4000円
いいとこなしでした。注文してから料理が出てくるまで、かなり遅い。名物ハンバーグ→肉っけがまったくない。パンをふやかしてたいぶ増量してる。そのため、柔らかいって言えば柔らかいけど…。名物カレー→ルー自体はまぁおいしいけど、具が肉１かけらのみ。コーヒー→煮立ってる。どうしてあんなに流行ってるのかわからない…。リピは絶対ないな。
2011-11-27 09:02:11　投稿者：うーん。。

味：★　応対：★★　行った人数／合計金額：3人で1500円
安いだけかなと‥‥
2011-11-22 13:03:45　投稿者：マルマン

味：★★　応対：★★★★　行った人数／合計金額：2人で3000円
美味しいと話題だったので楽しみにしていきました。一回目は予約なしで満席だったためあきらめ、次回は予約して友人と行きました。全体的に味はしょっぱめで、やや濃く感じました。それはいいのですが、パスタがごりごりで硬く、食べられたものではありませんでした。イタリアンでこんなパスタが出るなんて、期待が大きかっただけにショックでした。パンは焼きたてで美味しかったです。お店の接客は可もなく不可もなくです。混雑しているせいか、ややあわただしい感じはありました。もう一回いくかといわれると、行かないです。残念でした･･･。
2011-11-21 20:29:05　投稿者：yuki

味：　応対：次回に期待　行った人数／合計金額：0人で0円
日曜日の昼に行きました。満席ということで、 待ち時間を訊いたところ｢２０分ほど｣と言われましたので、 名前を書いて待ちました。 が、５０分経過しても案内されずに、受付カウンターの女性からの一言も無し。 呆れて、お店を出ました。 はっきりと断れないでしょうが、 待ち時間は正確にお願いします。
2011-11-20 15:11:35　投稿者：さよ

味：　応対：　行った人数／合計金額：2人で0円
とある週末に某サイトにペット同伴可と書かれていたので念のためお店に電話しました。ペットはテラス席で大丈夫だということで営業時間も確認してから「では今から行きまーす」と電話を切り、お店に向かったのですが、現場に着いて店に入ろうとすると「本日は１２時から貸切になってまして・・・・・」という店員。「は？？？？」「あのさっき電話した時にそんな事ひとこともおっしゃってませんでしたけど」と言ったのですが、その対応してくれたスタッフが「すみません」と一言。っていうか店員バカすぎるでしょ。状況判断悪すぎるでしょ。普通電話の時点で伝えるべき最優先事項でしょ、コレって。しかも車パーキングに止めてるし。たまたまバカでどうしようもない店員に当たっただけかもしれませんが、それがお店の評価に繋がるのもまた事実。もっときっちり教育してほしいものです。
2011-11-09 15:22:11　投稿者：happy

味：★★　応対：★★　行った人数／合計金額：5人で4000円
久々に行ったら「どうしたの？」ってくらい美味しくない・・・。すごく好きな店だっただけにかなり残念でした。特にうどんにのってる天ぷらが油臭くて食べられませんでした。あと、30皿以上食べてビックラポンが１つも当たらないというのは、さすがにムカつきます！子供達は、それを楽しみに行ってるのに・・・。
2011-10-24 09:32:28　投稿者：味好陽一

味：★★★　応対：★★★　行った人数／合計金額：1人で1100円
味は普通に美味いしかし値段が高過ぎる
2011-10-24 09:22:08　投稿者：味好陽一

味：★★★★★　応対：★★★★★　行った人数／合計金額：0人で0円
チャンポン最悪まずい焼きめし味がない何が美味しいのかわかりません！この店衛生的に店が汚れているご飯がかたい子供が騒いでいる誰も来ないと思った
2011-10-20 18:36:27　投稿者：風来坊

味：★★★★★　応対：★　行った人数／合計金額：2人で6000円
少し辛口に聞こえたらごめんなさい。味は文句はないですが、お店の方の対応が非常に残念でした。お店に入った時、いらっしゃいませもないどころか、私たちの前を横切って行かれました。食事中も、お客が私たちしかいないせいか、スタッフどうしで話をしてクスクス笑っていました。他にも???思うことがあり、非常に残念でした。とても哀しい気分になりました。
2011-10-17 22:01:46　投稿者：マナ

味：　応対：★★　行った人数／合計金額：2人で1500円
県外から期待を込めて行ったけど、麺はのびてるし、スープは塩分強すぎと調味料でびりびり。はっきり不味い。細面だからか、注文前から適当に茹でてるのか、回転は早かったので、列のわりに待たなかった。客捌きは3歩位の空間の中、リズミカルで上手だった
2011-10-11 16:06:42　投稿者：食べ歩き

味：★　応対：★　行った人数／合計金額：8人で0円
味がどうとかよりも、従業員の態度が最悪です。ほかの方も書かれていますが、食べている最中にもかかわらずお皿を下げにくる、襖をピシャッと閉める、子連れに対する態度もとても迷惑そうです。もう行きません。不快です。
2011-10-09 13:56:44　投稿者：おはな

味：★　応対：微妙…　行った人数／合計金額：10人で0円
法事のときに二回ほど利用しました。料理は冷めてるし明らかな冷凍食品のエビフライ…お料理はお刺身は表面が乾いていてイカなどは水がでてびちゃびちゃ…唯一、お吸い物は美味しかったですが…
2011-10-08 08:17:52　投稿者：コロ助

味：★★　応対：★★★　行った人数／合計金額：0人で0円
ざらざらした蕎麦はまぁいいとして、そばつゆがいけない。ダシがきいていない。おばさんたちがランチしに来る店。
2011-10-07 12:57:18　投稿者：たーあ